Política de Privacidad

Sueño Animado comprende la importancia de proteger su privacidad y seguridad. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, usar, divulgar y administrar de otro modo la información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web, suenoanimadocr.com (el «Sitio»), o póngase en contacto o interactúe con nosotros fuera de línea (» Servicios fuera de línea «). Los Sitios y Servicios sin conexión se denominan colectivamente los «Servicios». Al utilizar este Sitio, acepta las prácticas de recopilación, uso y divulgación que se describen a continuación.

INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAS

Sueño Animado recopila información de usted y sobre usted cuando decide compartirla con nosotros. Esto puede incluir cuando usa los Servicios, se registra para obtener una cuenta, realiza una compra, participa en actividades promocionales, se suscribe a nuestros boletines o listas de correo electrónico, se registra en un programa de lealtad, participa en una revisión de productos, encuestas u otros programas similares, o de otra manera contacte o comuníquese con nosotros. La información que recopilamos puede incluir su nombre, facturación y/o dirección de envío o código postal, número de teléfono móvil u otro y dirección de correo electrónico.

Por ejemplo, también puede proporcionarnos cierta información en relación con transacciones específicas:

  • Realizar una compra:si realiza una compra, recopilamos información de pago para procesar el pago. Dependiendo de la forma de pago que elija, esto puede incluir detalles aplicables de tarjeta de crédito o débito (únicamente los últimos 4 dígitos).
  • Interacciones a través de las redes sociales: también puede interactuar con nuestro contenido a través de sitios de redes sociales de terceros, como Facebook e Instagram. Cuando lo haga, es posible que recibamos automáticamente cierta información sobre usted en función de su registro y configuración de privacidad en esos servicios de terceros. Esto puede incluir, entre otros, nombre, nombre de usuario, información demográfica, dirección actualizada o información de contacto, ubicación, intereses y datos de observación pública.
  • Invitar a un amigo / Información sobre un tercero:si envía una comunicación a otra persona desde el Sitio o la Aplicación, como una invitación a un amigo, la información que proporcione sobre usted y el tercero (por ejemplo, nombre, correo electrónico dirección) se utilizará para facilitar la comunicación. Asegúrese de proporcionar solo información sobre personas con las que tenga una relación personal o familiar y que deseen recibir la comunicación.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Sueño Animado, o sus proveedores de servicios, pueden usar cookies, archivos de registro u otras tecnologías para recopilar automáticamente cierta información sobre los visitantes de nuestro Sitio, los usuarios de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea y para permitirnos realizar un seguimiento de los análisis y cierta información estadística.

Por ejemplo, podemos recopilar información como su tipo de dominio, versión de navegador, tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, proveedor de servicios o dirección IP a las que se conecta. También podemos recopilar información sobre su uso del Sitio, incluida la fecha y hora que visita, las áreas o páginas que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo o usando el Sitio, la cantidad de veces que regresa, otro flujo de clics o datos de uso del sitio, correos electrónicos que abre, reenvía o hace clic en nuestro Sitio. Además, podemos recopilar otra información sobre las eficiencias técnicas de nuestro Sitio y servicios, como el tiempo para conectarse a nuestro Sitio, el tiempo para descargar páginas y la cantidad de veces que se visitan diferentes páginas.

ANÁLISIS DE TERCEROS Y PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

También podemos utilizar publicidad, análisis y herramientas de seguimiento de terceros para comprender mejor quién usa el Sitio, cómo las personas usan el Sitio, cómo mejorar la efectividad de los Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos o esos terceros miden la efectividad de nuestras campañas de marketing y le ofrecen publicidad más relevante en nuestro Sitio y en otros sitios web o aplicaciones. Para respaldar esta solución de publicidad basada en intereses, nosotros, o nuestros proveedores de servicios (como redes publicitarias y otras empresas de publicidad), podemos recopilar y utilizar información sobre sus visitas a nuestro Sitio y a otros sitios web o aplicaciones (como páginas web). visita y su respuesta a los anuncios) y/o información de su dispositivo móvil y correo electrónico. Estos terceros pueden utilizar tecnología como cookies, balizas web, etiquetas de rastreo, etiquetas de píxeles, archivos de registro, cookies flash u otras tecnologías para recopilar y almacenar esta información. También pueden combinar la información que recopilan de su interacción con el Sitio y la información que recopilan de otras fuentes.

INFORMACIÓN RECOPILADA DE OTRAS FUENTES

Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica). Usaremos la información que obtenemos para ayudar a mantener la precisión de su información personal, comprender y mejorar nuestras ofertas de productos y servicios, para ayudar en la selección de la ubicación de la tienda y de acuerdo con esta Política de privacidad.

COMBINACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente, con información recopilada fuera de línea, en otras computadoras o dispositivos que pueda usar y de fuentes de terceros.

USO DE INFORMACIÓN

Sueño Animado puede utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Para responder a sus consultas, brindarle los Servicios, brindarle avisos sobre su cuenta y para contactarlo y comunicarnos con usted cuando sea necesario o según lo permita esta Política de privacidad.
  • Para validar, confirmar, verificar, entregar y rastrear su pedido (incluso para procesar transacciones de pago, organizar el envío, manejar devoluciones y reembolsos, y contactarlo acerca de sus pedidos, incluso por teléfono).
  • Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida al Sitio.
  • Para contactarlo con información, boletines o materiales promocionales de Sueño Animado o en nombre de nuestros afiliados y socios.
  • Para proporcionarle contenido personalizado o personalizado, ofertas específicas y publicidad en el Sitio, por correo electrónico, mediante notificaciones automáticas, en su recibo de compra o en otros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o servicios en línea.
  • Para utilizar sus datos en un formato agregado y no específico para nuestros fines analíticos y demográficos.
  • Revisar el uso y las operaciones de nuestros Servicios, desarrollar nuevos productos o servicios y mejorar o mejorar nuestro contenido, productos y servicios.
  • Para abordar problemas con los Servicios, nuestro negocio o nuestros productos y servicios.
  • Para proteger la seguridad o integridad de los Servicios y nuestro negocio.
  • Para otros fines divulgados en el momento en que proporcione su información o de otro modo con su consentimiento.

SUS OPCIONES Y EXCLUSIONES

Cookies, opciones de seguimiento y divulgaciones

Ciertas partes de nuestro Sitio requieren cookies como se establece en la sección «Información recopilada automáticamente». Puede ajustar la configuración de su navegador o sistema operativo para limitar cierto seguimiento o rechazar las cookies, pero al hacerlo, es posible que no pueda usar ciertas funciones del Sitio y aprovechar al máximo todas nuestras ofertas.

Preferencias de exclusión voluntaria

Brindamos a nuestros clientes la oportunidad de actualizar su información u optar por no utilizar su información para fines que no estén directamente relacionados con la colocación, procesamiento, cumplimiento o entrega de un pedido de producto o servicio de su producto. Para optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Acceso o actualización de su información

Para actualizar la información de su cuenta, inicie sesión en el Sitio, visite Mi cuenta y haga clic en el enlace «Información de perfil» u otro enlace relevante. Podemos solicitar cierta información personal con el propósito de verificar la identidad de la persona que busca acceder a sus registros de información personal.

CONTENIDO, ENLACES Y PLUG-INS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios en línea de terceros, que pueden tener políticas de privacidad que difieran de las nuestras. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia e información. Sueño Animado no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. El Sitio también pueden ofrecerle la capacidad de interactuar con complementos sociales de sitios de redes sociales, lo que puede permitirnos a nosotros y/o al sitio de redes sociales recibir datos de usted o sobre usted en función de su configuración de privacidad en esos servicios de terceros. En algunos casos, es posible que sepamos que hizo clic en un complemento social, como un botón de seguimiento de Facebook o Instagram, o que recibió otra información de los sitios de redes sociales. De manera similar, si anteriormente proporcionó información personal a un tercero que opera un complemento en el Sitio, dicho tercero puede reconocerlo en este Sitio. El uso de complementos de redes sociales está sujeto a la política de privacidad de cada sitio de redes sociales, que puede ser diferente a la nuestra, así que lea estas políticas con atención para comprender sus políticas y sus opciones. Al igual que con los sitios vinculados, no tenemos control sobre la información recopilada, almacenada o utilizada por los complementos de redes sociales, y no somos responsables de las prácticas de dichos sitios.

FOROS PUBLICOS

Cualquier información que pueda divulgar en nuestro Sitio, en blogs, en foros de mensajes, en salas de chat o en otras áreas públicas del Sitio u otros sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que este Sitio pueda vincular se convierte en información pública. Tenga cuidado al divulgar información personal en estas áreas públicas.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

La protección de la privacidad de los niños es importante para nosotros. No dirigimos el Sitio ni recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de doce años. Si Sueño Animado se entera de que un niño menor de doce años ha proporcionado información de identificación personal al Sitio, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros archivos.

SEGURIDAD

Hemos tomado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de y sobre nuestros clientes y visitantes del Sitio y la Aplicación. Si bien hacemos todo lo posible para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar, eliminar o revisar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios a estos términos significará que acepta estos cambios. Si cambiamos la Política de privacidad de manera sustancial, le proporcionaremos el aviso correspondiente.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad por WhatsApp al +506-6017-8587 o envíanos un correo electrónico a la dirección rogzuniga@suenoanimadocr.com.